吳雙澤先生談非營利組織願景與實踐(心得分享)

吳雙澤先生今天來分享NGO的經營經驗以及願景，讓我聽的津津樂道，講得很好，許多論點真的也跟自己心中的認知是match的，所以聽得格外入迷。舉澎湖要設賭場的例子為例，當中類比了兩個城市，澳門以及拉斯維加斯，這兩個城市剛好都有去過。先說澳門，就像他說的增設賭場會對當地有什麼大的工作機會，根本是不可能的，會去拉斯維加斯的人，多半還是賭客為主，既然是賭客，當然會整天窩在賭場裡一直賭，不可能外出去走走逛逛，更別談消費了，飯店裡，以我住過的威尼斯人為例，飯店裡有開很晚的美食街，有跟百貨公司一樣大的精品街，大廳內還有販賣各種澳門當地的紀念品跟伴手禮，這樣的複合式經營很難想像會有人專程跑出去外面消費。那觀光客總是也會增加吧?就我的認知，觀光客去參訪的地方多半是古蹟以及老街，今天談觀光客的增加當地收入我覺得很不引以為然，就我的看法，會去的觀光客就是會去，而會去的觀光客會去的原因也多半不是為了賭，而是為了參訪古蹟，既然是如此增設賭場的意義是?這些內容在吳雙澤先生的小冊子-菊島天堂，不要賭場，也有提到相似的觀點。再來談拉斯維加斯，拉斯維加斯真的是少數世界上成功靠賭場概念成功的城市，但是走在拉斯維加斯的土地上，晚上五光十色，大樓蓋的高高的、亮亮的，很繁華，我真的難以想像澎湖如果變成這樣是什麼的不像樣，今天拉斯維加斯發展賭，是因為資源缺乏，他是位處於內華達州的沙漠區，有什麼資源可言，但澎湖不一樣的，美麗的海灣，溫暖的人文，這樣的條件，本身就足夠發展觀光業，理想觀光業是最不污染的產業，既能跟大自然和平共處，又能增加當地居民的收入，為何要捨去最理想的選項呢?而且以上這些論點都是站在環境的角度去看，站在人的思維去看賭這件事情，那又更加荒唐了?今天賭場的建立，無形當中，會使得有些把持不住的人沉迷其中，十賭九輸，結果當然是傾家蕩產，可想而知，再者賭客的背景，會以賭為嗜好的人，我相信背景也更加不單純，無形當中的社會安全又有待考驗，犯罪率、自殺率等...這些人的因素，根本就只會讓本地人更窮、更不安全，讓當地環境更加破壞，也無所謂的永續概念。

謝謝吳雙澤先生來分享，雖然我不是澎湖人，但都是台灣人，土地的認同、土地的愛護，也無分縣市，無分國籍，好的事情就該堅持，好的理想就該實現，謝謝。

場域應用與系統作業(11/08)

1.演講摘要

這部TED四分鐘左右的演講，主要是闡述有關於科技人如果做一個通俗的演講的原則。
一般來說，科技人在做演講常犯的錯誤通常有兩點。第一點是用了太多的專業名詞在簡報上面，未顧及到台下的觀眾可能不是相同領域的學者或專家。第二點是用了太多Bullet(子彈)，讓簡報過程當中充滿乏味、無趣。總結以上兩點常常導致科技人在做演講時，通常無法吸引觀眾的注意力、而且無法簡單明瞭的傳達自己想要表達的意思。


2.你覺得以後上台做簡報，會做些什麼樣的改變？

我覺得看完影片之後，我很喜歡當中的小結論，就是有關於兩個圓相交集的圖解，一個圓代表自己的專業，一個圓代表觀眾的生活圈，好的演講即是如何在簡報中盡可能出現這兩個圓的相交集，這樣就可以創造出自己的演講魅力。所以看完之後，之後自己在做簡報時，除了會盡量的減少Bullet的使用外，多用圖片，多用看圖說故事的方式，來訓練自己如何有效的吸引觀眾的注意力，並且做一場有魅力的演講，讓觀眾不會看五分鐘、聽五分鐘之後就打哈欠、想睡覺。

美麗心靈-雨人與天才之間 觀後心得

昨天的服務設計課堂上，觀看了一部有關於自閉症的介紹影片，當中研究自閉症的學者都稱這些自閉症成人或兒童為"學者"，或絕大多數稱之為"天才"。當中有許多人有驚人的記憶力，他們的大腦被比喻成一個超大型的硬碟，儲存量無法估計。於是科學家們對於此種記憶能力十分感興趣，便對他們的大腦做許多的研究。在看這之前，我對於自閉症有一個小了解，就是說自閉症之所以與眾不同，是因為他們的大腦無法去整合以及過濾一些外在資訊，以至於當你在與自閉症溝通時，你會覺得他的談吐有些不合於常人，或者是發現他的思考邏輯也與一般人有很大的出入。

這讓我想起前一陣子看的一部電影，"藥命效應"。當中敘述有一個地下組織發展了一種藥能開發大腦的潛能，因為一般的人大腦使用量只占大腦容量的20%，其餘八成是未開發(使用)的狀態。看完這部片之後，我就覺得之所以這些自閉症兒有那個驚人的記憶力，是因為特殊的大腦結構，與大腦的神經皮質，導致他們的大腦雖然無法過濾外在環境所給予的刺激，並加以整合，但這種特殊狀況反而給予他們的大腦有更多的空間去記憶。

雖然我的這些推論不一定是有根據，但很明顯的給我一個觀後感覺，這些自閉症兒並不是有疾病，他們只是與眾不同。這讓我想起一句話，"每個人都相同地方就是每個人都是與眾不同的"。

油症紀錄片心得

在上這堂課之前，我一直對於"油症"不是很清楚，我以為是一種身體油脂失衡的疾病，所以可能免疫系統會較差之類的印象。一直到紀錄片撥放之後，我才認識到油症，也才知道社會上有一群人，一直到現在身體還受油症所苦。

雖然我住彰化，但是小時候卻從未耳聞此類的事情在我周遭發生，反倒是我有在參考書上讀過多氯聯苯中毒事情，因為製油過程的工安意外，所以導致油品當中滲入了原本不該有的成本。那群人因為經濟的關係買不起沙拉油或花生油，只能選擇較便宜的米糠油，但就像師母說的便宜不代表不好，那群人也不該得到油症，卻還是發生了這麼令人遺憾的事情。

看完紀錄片跟聽完講員演講後，我的感覺是，油症只是許許多多的食品衛生的一環事件，但它凸顯的是早在那麼早以前就已經有食品中毒的事情發生，直至今日政府似乎還未正視這個問題，沒有一套完善的規劃跟配套措施來安置或者是補償受害者，真的是一件很諷刺的事情。我們的新聞媒體也未盡監督之責，美牛事件、毒奶粉，當初也是撥的沸沸揚揚的，但事過境遷，現在卻沒有人去關注當初受害的人，熱潮一過，這些事情還是一樣漸漸的被藍綠政治鬥爭的新聞蓋了過去，真的是很可悲的現象，一直以來都是。但我覺得，上個世代或許還在不知，但這個時代這麼那麼多大學生碩士生，知識份子的時代，這個亂象必須要予以終結。今天媒體無感、政府無感，但攸關我們自己生命安全的食品衛生權益，自己如果不跳出來捍衛，也別指望別人會為你設想周到的立法保護。也很感謝社會上有這些熱血的份子們，捍衛著這些不只關乎油症受害者的人，這背後代表的是社會上對於食品衛生把關的一個指標。

職場見習服務記錄

這次參與身權會舉辦的職前見習訓練的活動，令我感到十分的疲憊但卻也是收穫良多的一次。
有別於以往參加過的活動，這次的見習是我接近學員時間最多的一次，每一個人每一張臉龐，至今依舊很有印象，學員們的名字，小安、琮榮、杰明、祥哥、慧凌、俐琦(以上為假名，基於保護學員原則^^)，到現在我還是很熟悉，這種感覺倒是第一次，以往參加過的活動，學員的名字在活動結束的幾天內，就因為記性不佳而忘掉了，可見這次活動帶給大腦的回憶是如此的巨大。

回想一開始的破冰儀式，大家在自我介紹時，是來的多麼的陌生跟羞怯，到結業式活動結束之後，打成一片的歡樂景象，很難想像我是在跟一群社會上鮮少被深刻認識的精神障礙者相處。在他們的身上，我看到了屬於每個人的生命故事，有人默默不講話，卻默默的做好每一件事，你說什麼他就做什麼，不會去質疑，比起其他正常的工作者而言，來的勤勞許多，或許做事的能力沒有一般人來的敏捷與確實，但他們很努力，這真的使我很感動。也有人很吵雜，但是你交待他的事情他一件都不會忘記，他們流的汗水肯定了他們工作時的付出程度，也否決掉外界質疑他們的眼光。

今天要是有更多更多的人來參與此類的活動，來看看他們的努力，這社會上的異樣眼光應該會大幅的減少，這社會一直強調的公平也能更得以被伸張跟體現。也很感謝這次兩位年輕的就服員隨侍在側，他們真的很辛苦，也感謝他們願意去為這些人持續的關注以及付出，幫助學員們找到生命的另一個定位。

服務學習期中分享

  這學期的服務學習，真的安排得很用心，因為這次服務學習到期中為止的紀錄片放映或者是請講員來演講，不論是廣度或者是深度真的讓我收穫良多，也覺得修了這門課真的很不一樣，這世界上有許許多多的事情，對於現在這個年紀的我們是有義務去瞭解並且進一步去關心參與的。但往往受限於媒體的操弄或者是政客的操弄讓這些事情的真相被扭曲，這社會的價值觀被創造，小老百姓也就被蒙在鼓裡。上了這門課也讓我驗證到，價值觀的建立、是非對錯的判斷是何其的重要。核能問題、公平貿易問題、自然農法問題，這些東西的背後並不僅僅只是金錢多寡所能解釋跟詮釋的，透過這些講員的演講更讓我體會到土地利用、永續發展、甚至於鄉村重現轉型所應該有的正確作法。這些東西也跟服務學習串連在一起，服務不僅僅侷限於對人，對土地亦應該如此，這麼有意義的服務帶來巨大知識的學習，讓這個世界更加的有道理，更加的完善。

王靖宜演講公平貿易課後心得

　今天的講師如同老師說的，十分的有氣質，在跟我們傳達何謂公平貿易時，也是如同對話般的輕鬆，沒有負擔的聽講，但卻收穫良多。
　聽完之後，加上聽了好多同學的分享以及問題，大抵上回答到我在上堂課的一些小疑問，價錢問題，一直是我覺得此類貿易當中，最無法克服的，尤其是在這貧富差距如此大的年代，要改變消費習慣或許也只能針對那些中高收入的族群，我們一般人真的買不下手，王講師也提到，這的確是個問題，所以一開始他們在設定消費族群時也是設定在35歲之後，有自己經濟能力的客群身上，加上師母補充的，當這種觀念普及之後，價格問題勢必會解決，我也同意。再來就是彥儒問有關於公平貿易之間相互競爭的問題，王老師的回答也十分的中肯，現在做公益或者是從是跟公益本身有關的工作時，產品的質是最重要的，如果考慮到同情心的出發點，也許一次，更有心的也許兩次，然後呢？沒了。讓我想起今天陽光洗車坊參訪時，那位經理跟我們提到的社會公益，應該是做出與眾不同，讓人家覺得貼心，而不是指望或期待別人是持著悲憐同情的心理來讓你洗車，這就對應到王老師給我們答案，貿易過程強調公平，絕對是正義，但這過程當中，我們也需要做好控管，不能讓我們的東西，只是一個被貼上弱勢族群的產品而已。
　最後是有關於王老師分享做這公平貿易的最大的收穫不僅僅只是看到貧窮與落後，在她眼中看到的是世界上無窮無盡多元的文化傳承，很美麗的刺繡，很精緻的工法，這個層面更是我所羨慕以及敬佩的。如果從這個角度出發，或許身為台灣人的我，也希望王老師有機會將公平貿易的平台讓台灣這種多元融合的國度裡的每個族群都有可以發威揮灑甚至驕傲的機會，文化傳承以及交流真的是一件美好的事情，也是感動。

核你到永遠課後心得

　今天的課程在討論核能是否是我們台灣人甚至全人類所"必須"使用的發電科技。其實對於今天這個議題有很大很大的感觸，也是拜最近吵得沸沸揚揚的油電雙漲所賜，我藉由一些報導以及搜尋，瞭解到了台灣目前的用電情形。"備載用量"最近一直被拿出來討論，台電近幾年來的備載用量聽說是23%左右，但好像當初的規定是只需要16%的備載用量儲備即可，這個現象呈現出台灣的電並不是不夠而是太多的，今天多出來的備載用量，並不能用，而是無形中浪費掉了。而這個議題跟核能結合關係的話就是說，台電一直在跟一些不知道事實的人民宣導說如果不建核能電廠的話，台灣的電力一定不夠用，而且電費勢必調漲，但事實上並不是如此阿。電力一定夠用，至於說電價調漲的說法，我覺得也不以為然，因為昨天看了師母的那本雜誌上寫到的一些數字，核能發電如果加上一些前置作業或者是設備費用的話，前前後後的這些成本相加的話，反映到每度電的話，絕對比天然氣還要貴，而且在過程當中所排放的二氧化碳更是勝於其他種類的發電。這些台電絕對不會跟我們人民講的，而成本問題到最後也是反應到人民身上，所以我真的覺得核能真的不適合。不適合的原因除了上述那些看法之外，我覺得最重要的就是安全，雜誌上有一句話我覺得超級有感觸的，它說，"即便核能災害發生的機率很小，但是他所要付出了背後代價是無限大的，簡單的數學，無限大乘於極為小的機率，還是無限大。"，台灣沒有發生核災的承受機會，一發生幾乎就是滅國了，日本地大，福島發生核災，它可以捨去東北，但台灣有什麼本錢可以這麼做呢？更何況今天要繼續蓋的核四廠，並不是由同一家公司所承辦，而是東湊西湊的雜牌廠，這種安全性，不需要是知識份子，都會知道說不安全。

　核災所造成的影響，每個人無法想像也不敢想像，我看電視節目很多人都在討論現在電價的問題，說這次所造成的民怨如此之大，說不定可以趁著"民氣"之大的力量，迫使台電改革，那我就在想說電費問題牽扯到弊端跟備載用量的問題，那這些原本不懂電量結構的人而言，有機會藉著這次機會進而了解，而備載用量問題又可以牽扯到核能問題，這些林林總總的相關性，我覺得都可以藉由這次的電價問題，將人民的壓力以及反對聲音送給政府，因為我不相信政府會無感，一個鹿港小鎮選舉都可以讓總統對於電價問題改變政策，更何況是更大的聲音反彈，我相信核能問題也可以藉由這次的機會將它停建。

馮小非演講心得

　今天的服務學習，請到了馮小非小姐來跟我們分享近幾年來她致力於發展的溪底遙學習農園的過程。他的投影片絕大部分都是照片，但是這些大多數的照片卻每一張都讓我感覺得到人類跟自然和平相處的一個寫照。
　我聽完之後，覺得自然農法真的台灣農村重生的一個希望，就像我在課堂上提到的那位使用自然農法栽種稻米的先生一樣，自然農法雖然產量一定不如慣行農法而且少許多，不過這種方法背後的意義遠勝於實質上產量這種冰冷數字。採用慣行農法對土地友善，而且不會對那塊土地所應有的生態造成破壞，就像我提的稻米的例子，因為不使用農藥，所以可能讓所有人都可以進稻田學習栽種(體驗學習)，也因為生態沒有破壞，現在的小孩子或許可以目睹他從未見過的生態圈，泥鰍，青蛙甚至蛇都會有的稻田裡，讓我們回到小時候那種乾淨的水，乾淨的土，乾淨的田，自然農法的意義就於此。我也覺得這可以為台灣低迷的農業注入一股一活力，雖然馮小姐的柳丁園不一定適用認養一棵樹的方式(像認養一塊田)，不過自然農法的趨勢絕對是正確的。但礙於目前大多人的認知，覺得自然農法的東西比較貴，所以還沒有那個氣氛去食用這類的食物，真的很可惜。不過也希望馮小姐的方法能感染所有種柳丁的農民，因為我覺得當世界更進步，人民對於食物更挑剔的同時，自然農法的作物，絕對是未來唯一的趨勢。

李燕華藝術家演講心得

今天老師請到的講員是李燕華老師，李老師本來從事的是醫護人員的工作，但由於本身健康的關係以及興趣，所以她最後決定辭去醫護的工作，去追尋她本來的興趣，藝術。在確定自己是否喜歡藝術，並切付出投入前，老師還去做了一份問卷量表，以便確定自己是否對於自己是瞭解的。做完問卷之後，老師十分確定藝術家是自己喜好的方向，於是前往美國尋夢。


聽完老師的分享，我自己對於老師提到的一個觀點最後感覺。就是老師提到說，很多人都會覺得興趣不能當飯吃，現實跟夢想之間總是會有一段要抉擇和拉扯的時刻。於是老師告訴我們說，當一個人全心全意在追逐並且熱衷於他喜愛的領域時，她相信這時經濟不再是一個問題，試想當一個人在某個領域表現是傑出的時候，他自己擔心的已經不是經濟這種現實的問題了，而是如何去揮灑生命，活出一個屬於自己故事的人生。

Home觀後心得

今天服務學習課堂上撥放的紀錄片是Home，這部片是在探討地球環境正急遽變化的過程。整部片透過簡單的文字敘述、簡單的旁白、許許多多珍貴的照片以及影片，成就了這一部偉大的紀錄片。


影片一開始，呈現的是許許多多的自然美麗景象，包括水的三相、動植物，也講解了地球的起源以及演進。在影片的中間部分，呈現了農業化、農業工業化、工業化，等等人類進步演進所對大自然帶來衝擊。冰河融化、水鳥覓食不到、傳統漁民捕不到魚，等等之類延伸的問題。


看完之後，真的覺得我們的地球是曾經如此之美，或許現在還有些地方也是很美，但絕大部分已被破壞殆盡。就像老師課後提的哥斯大黎加，放棄了軍事經費，將其挪用到發展觀光事業，以及保護自然生態環境。讓我聯想到之前看到的一部影片正負兩度C，當中提到，或許地球暖化的問題已經很嚴重了，這是不爭的事實，也或許當人類想要急欲補救對自然環境的破壞時，我們也無法減少已造成的傷害，但是我們也沒有在悲觀下去的本錢，因為不付諸些許行動，人類注定滅亡，或許現在做也無法恢復從前，但至少我們有做，友對自然環境有一個新的體認，以及友善對待。兩度C的差距是決定人類是否存亡的關鍵，目前每年下降1度C，努力做只能持平下降一度C，要不下降是不可能的，但至少不要變成最後下降兩度C，而導致人類的毀滅。我真的很喜歡影片中的一句話，"人類沒有權利在悲觀下去了"。

貢寮你好嗎?紀錄片心得

蓋核能發電廠就像蓋基地台一樣，大家的心態都是只要不要蓋在你家附近就好。今天核能發電廠第四廠是蓋在貢寮鄉，所以可想而知的是跳出來抗議的絕大多不分以貢寮人民為主，少部分為一些學者專家。就像老師說的，老師前陣子去反核，但去的北中南只有台北場略多人，是不是表示大家沒空呢？我想台灣的人民對於核電的議題還是沒有很熱衷，除了我剛上面講的心態問題之外，大家對於能源問題還是覺得柯板印象，少蓋一個廠，台電就會增加電費的收入，大家或許也會需要進入限電。電費問題當然或許調漲是可想而知的，限電問題則可以透過節能能解決。今天大家去百貨公司或者平常在家的用電習慣好一點的話，電力支出以非核電供應應該就入可敷出，但是大家對於節能習慣還是沒有養成，也難怪要一直蓋這種不永續的核能工廠。看完這紀錄片也覺得台灣人民的無奈，有時候真的覺得期待政府能給予什麼真的是空談，永遠都是官腔官調的說法以及鴕鳥心態。要是紅衫軍可以一直存在該有多好，真正的台灣在野黨，真正的人民的民意集中。

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http://www.360doc.com/content/11/0621/20/6408986_128545154.shtml

聽不見的音符(Music within)

今天課堂上老師給我們看了這部聽不見的音符，這是一部有關於美國身心障礙法建立的一段緣起以及過程。一開始看我還很疑惑的問問旁邊的同學這部電影的大綱是什麼，因為一開始我就只是覺得很好笑劇情很順，並不覺得這個電影有什麼特別之處。到了後來自從理察變成聽障(身障)之後，便展開了一連串有關於主角為身心障礙者的相關法律的訂定奮鬥與奔走的過程。

看完之後我覺得如同盧志展學長講的，如果要扭轉我們對於身障者的看法，應該從小就讓我們去認識以及接觸。像我讀的國小，都有附設資源班，小時候不懂，同學都會傳聞資源班裡面有恐怖的人，但是小學生好奇心驅使下就會想去看，一過去看之後裡面的老師就會覺得不堪其擾，就會命令圍觀的同學待在資源班裡做為懲罰，久而久之就會傳聞成不要靠近資源班否則會被抓走這種荒謬的事情，也為身心障礙者的同學跟一般的同學之間的相處架起了一道高高的隔牆，現在想起來還真的滿好笑的。我們跟身心障礙者沒有什麼分別，只是大家所需要的環境是不一樣的，但是一定能共存並且相處的很好。接觸身心障礙者到現在，我覺得身心障礙者很好相處，只是大家不知道如何與他們相處。不過我相信隨著時代的進步，知識的增長，這個社會對於普遍接受身心障礙者的這個觀念是早晚的事情，也很慶幸有前人(理察)或者是就服員這種人的存在，無障礙的空間才得以成立。

公益平台之旅的啟示

今天的服務學習的主題是有關於老師跟師母這次去台東的一些心得分享。


聽完老師分享嚴先生對於人生的定義之後，心裡真的也有很大的感觸。首先是嚴先生做的事情，他做的每一件事都是為了別人，為了大家，從無為己，這樣做事的邏輯造就了別人的快樂也成就了他今日的事業。最近幾年常聽到很多人會說台灣的學生有很高的專業素養，但是卻沒有很高的倫理或者是對於做人的一些處事觀。在上完這節課之後，對於這個說法又更加認同了，如果當初嚴先生選擇繼續留在運通公司領高薪，到今日或許累積的財富不會輸現在；但是他沒有選擇那條路，而現在的嚴先生比起當初在運通公司更令人敬佩。世界上有錢的人很多，窮的人也很多；即便有錢也不一定有聲望，窮困的人也未必就默默無名。讓人瞧得起的並不是你有多有錢而是大家感覺到你做了什麼是有意義的事情，這種心裡的感受比起冷冰冰的數字來的重要多了。


賈伯斯之前說過人生當中許許多多看似毫無關聯的經驗或者是經歷到了最後一定會串連起來，你將來一定會感受到並受益，所以不要忽略你目前所做的任何事情。我想嚴先生當初只是想分享快樂出去，從未想到成就這件事情，也是一樣的道理。我們只要秉持著服務的心態去分享快樂(嚴先生精神)並且認真的去做每一件事情(賈伯斯精神)，成功就會降臨，即便沒有到來也會在不遠處。假使沒有成功過，但至少不算失敗，因為我給了很多(快樂給別人)，也從這當中得到了許多(福報)。如同吳若石神父所說的，人生的意義就是減少別人的痛苦，增加別人的快樂，這樣的人生就是圓滿的。

每一天期許自己心中的那顆服務的種子越來越茁壯、期許自己除了自己服務之外也能去感染別人一同踏入這塊服務的園地。

2012身心障礙者體驗營

今年的身心障礙者體驗營比去年多了一天，為期四天的體驗營活動讓我學到許多也感受到許多，不論是有關於身心障礙者的專業知識，或者是身心障礙者朋友們的生命故事分享，再再的衝擊了一次我的生命。
首先第一天是我們來到了心朋友的店，聆聽淑芳老師以及金林裡事長來幫我上一堂有關於精神障礙者的課程，由這堂課程當中讓我們對於精神障礙者有更加深入的認識以及精障者在就業上為什麼困難的原因以及如何輔導，等等種種的策略輔導。聽完之後，我也深深的認同老師們所講的，因為我也跟精神障礙者有過接觸，有過溝通，有過了解，他們真的是一群很可愛的人，如同老師說的，每個人都是一樣的，在世界上一定有一個適合每個人可以做到的事情，我們需要的只是包容跟接洽以及提供適當的環境給他們，無奈的是這些東西往往需要一大群人的認同，以及一小群人的政策抉擇，偏偏這個社會無法給身障者這些願景，但是很慶幸這社會還是有就服員們以及一些人持續默默的推動以及付出，有行動才有可能有希望，用想的事不可能會成功的。
下午來到了陽光洗車坊，去年也有來過了，所以基本上並不陌生，最讓我印象深刻的就是那位事業部的楊經理，他跟我們分享了有關於台灣現在社會福利的現況以及趨勢，還有社福團體如何茁壯跟擴大的策略，雖然他提到的一些企業管理的專有名詞不是很了解，但他最後一個跟我們提醒有關於人生心境的道理，每一個人都是圓滿的，但往往我們都認為自己有缺陷，偏偏我們許多人一生都為了那個缺陷一直在努力一直在追尋，缺陷是我們自己為自己畫出來的，你認為沒有就是沒有，這樣的人才會是圓滿的。聽完之後，真的發人深省，我想這句話真的能讓我這一生受用無窮。
第二天來到了家總，家庭照顧者的問題我從來沒有當作一回事，因為或許是因為我家中的照顧負擔還沒有這麼重，所以對這議題還沒有感覺，但是當他們開始簡報時，我就覺得家中如果只有一個人，或者是兩個人，既要負擔經濟壓力又要照顧家人，這樣的精神壓力真的事無法想像，更何況未來每一個先進國家都會遇到高齡化的問題，這樣的問題勢必是每一個家中都會發生的，所以這堂課也讓我了解了這個已經在發酵的社會現象。
這幾天的參訪，每一個參訪都有其背後如此安排的理由以及用心，真的很感謝淑芳老師，耀仁老師，彥儒，子崴等大家用心的安排，每一次的參訪過程，都會讓自己心裡對於社會對於自己更加有一種定位的認識，大家對於這個社會應該都要有一份自己的社會責任，社會責任不僅僅是只以企業需要做，更是需要滲透到每一個人心中，讓心中那顆種子發芽茁壯，最後成就個人以及社會乃至於全世界的圓滿。大家現在每一個人都在談對於地球的環境責任，或許也有人開始實踐了，既然能對環境做出這些承諾以及實踐某些行動，何況是對人，這種對人的責任或許實踐起來更為簡單，轉個心態，或許大家都能幫助身心障礙者，讓社會更加無障礙，最重要的並不是環境，前提是大家的心裡要先無障礙，不然建再多的設施，再多的政策又如何，大家的觀念若不能扭轉，我想對於他們也是無益的！